船舶代理(lǐ)業務系統

一款優秀的(de)管理(lǐ)軟件一定是行業實戰經驗
與IT技術有機融合的(de)結晶

我們爲您提供企業數字化(huà)管理(lǐ)一站式解決方案

基于ISO9001和(hé)ISO9004系統管理(lǐ)要素進行業務架構設計

涵蓋船舶代理(lǐ)全部業務過程管理(lǐ)，将過程管理(lǐ)方法和(hé)CRM管理(lǐ)理(lǐ)念融入船代業務功能設計

實現以客戶爲導向的(de)營銷管理(lǐ)體系，提高(gāo)客戶滿意度，助力組織持續成功

業務看闆

系統所有待辦、預警和(hé)待審批業務自動提醒及關鍵業務統計數據以可(kě)視化(huà)方式彙總呈現于業務看闆，助您直觀把握業務進度和(hé)組織業績，防止疏忽延誤造成不必要的(de)損失，提升組織運轉效能。

客戶資源

結合系統業務操作自動搜集和(hé)管理(lǐ)客戶信息，減少組織人(rén)員(yuán)流動而造成客戶資源流失，并随著(zhe)系統業務數據的(de)積累而不斷積累組織客戶資源。系統通(tōng)過對(duì)客戶溝通(tōng)和(hé)合作數據的(de)搜集，實現組織客戶關系管理(lǐ)信息共享和(hé)協同運作，以便對(duì)客戶進行全方位的(de)了(le)解，爲組織決策提供依據。

服務提供

本模塊可(kě)實現對(duì)船舶代理(lǐ)或船東事務提供服務過程管理(lǐ)，業務流程按組織審核需求由用(yòng)戶靈活定義，服務提供過程受控。
系統嵌入郵件發送系統，自動生成客戶報價、訂單和(hé)結算(suàn)郵件，并可(kě)打印和(hé)導出業務單據。
代理(lǐ)航次任務提醒，防止遺漏，自動生成代理(lǐ)事務每日進度報告。系統管理(lǐ)船舶在港動态并可(kě)實現自動生成和(hé)導出事實記錄。

背靠背委托

本模塊适用(yòng)于第三方爲組織提供服務委托過程管理(lǐ)（包括代理(lǐ)業務對(duì)下(xià)家委托過程管理(lǐ)）。系統支持從詢價、比價、委托下(xià)單和(hé)結算(suàn)的(de)業務過程管理(lǐ)。業務流程按組織針對(duì)不同金額和(hé)不同業務的(de)審核需求由用(yòng)戶靈活定義，供方委托活動透明(míng)和(hé)可(kě)追溯。
系統自動生成PDF詢價單和(hé)訂單，一鍵發送詢價和(hé)訂單郵件，服務商可(kě)通(tōng)過SMOP雲報價平台進行報價并自動導入雲報價。

行政事務

會務、票(piào)務、員(yuán)工出差、請假和(hé)考勤管理(lǐ)等行政辦公事務全部納入系統流程管理(lǐ)。

統計分(fēn)析

系統基于業務數據的(de)錄入自動進行統計分(fēn)析，并用(yòng)可(kě)視化(huà)圖形和(hé)圖表的(de)形式展示統計結果，通(tōng)過大(dà)數據分(fēn)析爲組織管理(lǐ)者提供科學決策的(de)數據支持。

财務協同

SMOP系統在業務功能處理(lǐ)的(de)同時(shí)自動實現财務應收、應付賬款管理(lǐ)及财務自動記賬，做(zuò)到财務業務一體化(huà)。同時(shí)，财務協同模塊也(yě)包含了(le)付款、收款、報銷、借款、預算(suàn)和(hé)備用(yòng)金管理(lǐ)等需與财務協同運作的(de)流程管理(lǐ)，提高(gāo)組織運轉效率。